Conditions d’utilisation

Les présentes conditions de vente ont pour objet de définir la relation contractuelle entre KB Ceramic et l’acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué via le site.

L’acquisition d’un produit à travers ce site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente, qu’il reconnaît avoir lues avant sa commande.

Avant toute transaction, l’acheteur déclare que l’achat de produits sur le site est destiné à un usage personnel et qu’il dispose de la capacité juridique nécessaire pour s’engager.

KB Ceramic se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site KB Ceramic, dans la limite des stocks disponibles.

Chaque pièce étant faite à la main, de légères variations de forme, de couleur ou de texture peuvent exister et font partie du caractère unique de chaque création.

Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais les couleurs peuvent varier selon les écrans.

Les prix des produits sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent les taxes applicables.

Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande et dépendent de la zone de livraison.

KB Ceramic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la 

Le paiement peut être effectué selon les méthodes suivantes :

• Paiement à la livraison

• Paiement par carte bancaire via Payzone

KB Ceramic se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement.

L’acheteur dispose d’un délai de 7 jours après réception pour demander un échange ou un retour.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur, sauf erreur de notre part.

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande, au Maroc uniquement.

Les délais de livraison sont estimés comme suit :

• Casablanca : 24 à 48h

• Hors Casablanca : 2 à 3 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif. KB Ceramic ne pourra être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

Les risques liés au transport sont transférés à l’acheteur dès la prise en charge du colis par le transporteur.

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